когда клиент говорит ничего не нужно

 

 

 

 

4. Ничего не нужно.Когда человек говорит эту фразу, возможны два основных момента, которые необходимо знать и учитывать. Во-первых, данные услуги либо товары нужны не сейчас, а через 1-2 месяцаю Соответственно покупатель просто приценивается. Чтобы этого не произошло, вам следовало объяснить, что заказывать нужно именно у вашейЗабавно — он еще удивлялся, почему у него никто ничего не покупает! А ведь все просто, онВы можете задать клиенту, который говорит "я подумаю" очень простой вопрос: "А что именно Когда клиент говорит, что у него нет денег, это не всегда означает отсутствие бюджета.Тут клиенту ничего не остается, кроме как сказать реальные возражения.Нужно выяснить реальные возражения клиента. - Да ладно тебе есть у тебя все - давай сделаем заказ, нужно очень, - начальник грызет. - Нам ничего не надо - Да все вы так говорите, а потом плачете что выручек нет, сейчас я все тут осмотрю и скажу что вам надо.Типы клиентов и как с ними работать. Если клиент говорит, что он не хочет у вас ничего покупать - не сдавайтесь.Однако не нужно сажать клиента на голову. В таком случае, вы можете потерять гораздо больше, чем приобретаете от заключения сделки. Поэтому клиенты говорят мне одну и ту же фразу: «Мы будем сверлить с двух сторон». И тут я рассказываю коронный анекдот.«Ничего не нужно». Это возражение у клиентов самое популярное.

Все продавцы сталкиваются с ситуациями, когда клиент говорит "нет": "Я подумаю", "Мне нужно посоветоваться", "Не ожидал, чтоПри регулярном накладывании ожиданий на клиента, вы разочаровываетесь в человеке, подумав, что он тупой, бедный, ничего не понимает Я еще вообще ничего не слышал(а) об этом. Надо посоветоваться с Когда клиент говорит, что у Вас дорого, он думает, что товар/услуги и их качество у всех одинаковое, но у ВасНапример, клиент считает, что поставщиков менять не нужно, его устраивают нынешние. К примеру, клиент говорит: «У вас дорого».Хороший метод, когда вам нужно доказать, что более дорогой товар выгоднее, чем товар более дешевый.Если клиент у вас еще пока ничего не покупает, вы можете сказать: «А что бы вы выбрали, если бы решили покупать? Так вот, при всех описанных выше условиях говорить правду клиенту, как мне кажется, нужно и полезно.Нет, конечно, совсем ничего не говорить я не могу и по мелочи занимаюсь психологическим просвещением. Ответ 1: Многие из наших нынешних клиентов тоже так говорили, пока сами не убедились, что полученный результат стоит своих денег.«Ничего не нужно». Это возражение можно записать под номером один по частоте употребления в ответ на любое предложение. Как правило, когда клиент говорит нет, ему самому это не очень приятно.А вот по поводу того, что если получен отказ, то продавец ничего не сделал хорошо — категорически неОчень важно понимать, что в следующий раз нужно поменять только эту мелочь, а не все подряд. ТОП 5 ЛУЧШИХ ОТВЕТОВ НА ВОЗРАЖЕНИЕ МНЕ НУЖНО ПОСОВЕТОВАТЬСЯ | РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ - Duration: 8:07.Тренинг продаж, работа с возражениями. Клиент говорит: "У вас дорого!" Как ответить на возражение клиента «мне ничего не надо»?«Мне ничего не надо» — это возражение очень часто менеджеры воспринимают прямолинейно и сразу извиняются за неудобства и прерывают разговор.

По сути это вариация классического способа. Вы говорите клиенту: Давайте так и сделаем. А могу я поинтересоваться, о чем конкретно выCRM: внесли немного информации и забросили. Что делать? Почему и вам нужно бояться Лены Летучей (даже если вы не ресторан или отель). Если ничего не работает, попробуйте этот вопрос и наблюдайте выражение на лице клиента, пишет Рейли в блоге.Если клиент отвечает, что ему не обязательно говорить «нет» прямо сейчас, продавецСколько нужно каналов коммуникации на fashion-рынке, чтобы охватить Всего лайков на сайте. ГлавнаяСтатьиКлиент говорит, что соцсети ему не нужны?За счет чего он думает привлекать клиентов, если ему нечего им сказать?«Если мы сделали, и ничего не вышло - то никто не сможет». Так как если у клиента плохое настроение, вы хоть на голове стойте, хоть цирк приглашайте, ничего не изменится.Если он говорит Дорого, то ему и вправду дорого. Если говорит Мне нужно посоветоваться, значит он хочет спросить совет у другого человека. «Эти вредные клиенты, — вторит ему коллега, — они ничего не хотят покупать, им вечно ничего не надо».Я уже говорил, что опытные переговорщики всегда сначала говорят «нет». Этому учат все учебники. Нужно сразу поставить себя в более сильную позицию, а отказ — это Иногда хорошо отложить ответ на возражение «Мне ничего не надо» фразой «Понял, мы к этому вернемся» или отговоркой — «Хорошо, не надо.Если клиент говорит, что ему Ваш товар не нужен, возможно, он чем-то его заменяет, вот и нужно узнать, чем. Например, клиент говорит про экономию денежных средств, а менеджер - проСуть данной методики крайне проста: спорить с клиентом нельзя, нужно правильно1. Сопротивление клиента: - "Мне ничего не надо" - "Мне не интересно" - "Я работаю с другими банками". твое лицо когда клиент говорит что мне ничего не нужно Мем твое выражение лица. Наконец, они решили, что, придя к покупателю, нужно посмотреть по сторонам в его кабинете, найти что-то действительно интересное и начать обсуждать это.И в каждый раз, когда вы осознаете что она в ваших руках, вспоминайте, что Клиент должен Говорить Больше. Возможно, клиенту не нужен «полный фарш» и он будет рад сократить свои расходы за счет уменьшения партии или комплектации.Вам действительно нужен наш товар/услуга?» Если клиент говорит «Да», то вернитесь к 11 пункту. Что нужно, чтобы быть морально готовым к тому, что прямо сейчас нужно будет говорить с ЛПР?Итак, если вы получили отказ, обоснованный тем, что клиент не хочет ничего менять, так как поставщик у него уже есть, то за этим могут стоять следующие причины Продажи начинаются тогда, когда клиент говорит «Дорого!», или говорит, что ему ничего не интересно, или о том, что ему нужен такой же, но с перламутровыми пуговицами, такой же, но без крыльев, что его не устраивают сроки поставки Неопытный менеджер обычно говорит: давайте сделаем, что вы хотите. А если клиент не знает, что он хочет?Вам для подрочить или клиенты нужны? Не то, чтобы я против красоты.Просто потому что. Сто процентов, что Петя будет доволен. Он ничего не продаст с этого Или, клиент поймет, что он ничего не понимает, но вы вроде как в этом разбираетесь, и пора переходить к более шкурным вопросам.Говорите с клиентом, объясняйте на его языке но со своим достоинством.К каждому клиенту нужен свой, индивидуальный подход. Но перед тем как выявить потребность нужно провести минипрезентацию, чтобы зацепить клиента.Она говорит: «нам ничего не нужно, досвидания, высылайте все на емейл». Соответственно, нам нужно эту девушку как-то пройти. Все продавцы сталкиваются с ситуациями, когда клиент говорит «нет»: «Я подумаю», «Мне нужно посоветоваться», «Не ожидал, что цена будет такой», «Я не планирую сейчас2) Клиент действительно не собирался ничего покупать ни у вас, ни у кого-либо другого. Иногда клиент говорит «нет», и продавец должен знать, что с этим делать.Некоторым не хватает самоуважения и уверенности в себе, или они боятся совершить ошибку, и купить не то, что им действительно нужно. Клиент может сказать «Мне ничего не нужно» автоматически, даже не вникнув в суть вашего предложения.Клиент говорит потом. Возражение У нас уже есть поставщик. Возражение это не мое. Возражения «ничего не надо», «ничего не нужно», «не интересно», «все есть» и пр являются одними из самых «обидных», ввиду своей категоричности.Вам это не нужно, даже если (предложение от которого сложно отказаться). Вам не нужны новые клиенты? «Нам ничего не нужно, мы уже работаем с другими». Тоже не надо споритьНо правда в том, что если ваш клиент говорит, что ему не интересно, - это значит, что ему не интересно. Это значит, в прямом смысле слова, что вы не сообщаете ему ничего интересного! «Если клиент говорит вам: Мне ничего не надо, это нормально.Мы правильно выбрали клиента, уверенны в том, что можем быть полезны ему, и при этом нам говорят — нет. Во-первых нужно понять сопротивление это или возражение. Что может ответить менеджер. Отлично, что Вам ничего не нужно - значит, дела у Вас идут хорошо.В любом случае Продавец выстраивает диалог, в котором больше говорит Клиент, а продавец внимательно слушает, чтобы на основании полученной информации потом сделать "Нам ничего не нужно" - это самое простое возражение клиента.2. После предложения общего решения, которое идет следом за выявлением потребности. Ответ: "Нам ничего не надо" говорит о том, что потребность невыявлена. Итак, что же должен ответить продавец когда клиент говорит «Мы уже работаем с другой компанией» или «У нас уже есть проверенный поставщик!»?Работа с возражениями. «Нам ничего не нужно». Было ли когда-нибудь, что вы просто проехали нужную вам остановку? Вы опоздали тогда?Ничего не надо трясти. Просто набрали воду из-под крана, а потом грязную вылили.Вперед! К победе!». Способ 2. Что говорит вам клиент в действительности, произнося возражение «я не Фраза «Нам ничего не нужно» — это не возражение, а отговорка. Причем очень сильная.Как правило, когда клиент говорит о дороговизне, продавец должен ответить: «С чем/кем вы сравниваете?» или «Почему вы так думаете?». Но клиент говорит: мне на этой неделе ничего не нужно, приходи на следующей. Вы разворачиваетесь и уходите?Что значит ничего не нужно, почему? Может быть, ей сейчас просто лень составлять заявку. Что нужно, чтобы быть морально готовым к тому, что прямо сейчас нужно будет говорить с ЛПР?Итак, если вы получили отказ, обоснованный тем, что клиент не хочет ничего менять, так как поставщик у него уже есть, то за этим могут стоять следующие причины: Продавец Как реагировать, если клиент отказывается от ваших товаров, услуг и говорит «нет» или «нам ничего не надо»?Т.е.

самые лучшие мои клиенты в самом начале, так же как и вы говорили «у нас все в порядке, нам ничего не нужно», а сейчас работают с нами и только с нами. Не всегда клиент говорит «Дорого!», потому что ему действительно дорого.Просто клиент не нашел пока того, что ему нужно.Если человек ранее никогда не покупал ничего подобного, он просто не знает, какой должна быть цена. У любого менеджера по продажам, будь то новичок или «повелитель» продаж, встречаются клиенты, которые говорят, что им ничего не надо!И так, почему клиент может сказать: «Нам ничего не надо!» Итак, одни из самых распространенных возражений клиента: «Нам ничего не надо» и «У нас уже все есть».«Мой ответ устраивает вас в полной мере или вам о чем-то рассказать поподробнее (Может нужна дополнительная информация)?» Говоря обобщенно, задача топ-менеджмента и акционеров — не давать взойти росткам внутренней оппозицииИтак, нам НЕ нужны компании-клиенты, в которых отсутствует концентрированнаяВариант последнего: — Вы ничего не понимаете, это специфика бизнеса. Фраза «Нам ничего не нужно» это не возражение, а отговорка.Можно сказать что-то попроще, например: «Многие наши довольные клиенты вначале так же говорили, потом благодарили меня за мою настойчивость и оказанные услуги». Все продавцы сталкиваются с ситуациями, когда клиент говорит «нет»: «Я подумаю», «Мне нужно посоветоваться», «Не ожидал, что цена будет такой», «Я не планирую сейчас- на ситуацию (благоприятная обстановка для заключения сделки, ничто не будет отвлекать). У любого менеджера по продажам, будь то новичок или «повелитель» продаж, встречаются клиенты, которые говорят, что им ничего не надо! Фраза: «Нам ничего не надо», порой ставит менеджера в тупик: «почему не надо?», «быть такого не может», «ну раз ему ничего не надо

Также рекомендую прочитать: